Подписные цены на издания, указанные в Каталоге, могут изменяться по не зависящим от Подписного агентства причинам. Поэтому действительными ценами на издания являются те цены, которые указаны в счете на оплату подписки.

Для оформления подписки Вам необходимо пригласить консультанта Подписного агентства, который предоставит полную информацию по всем интересующим Вас вопросам, поможет в выборе изданий и оформлении заказа; либо обратиться непосредственно в Подписном агентстве.
Счет на оплату периодических изданий выставляется максимум в течение двух дней с момента получения отделом подписки заказа от клиента. При получении счета проверьте правильность внесения адреса доставки изданий, соответствие вашему желанию наименования изданий и подписных периодов, так как оплаченный счет является согласием подписчика с указанными в счете данными и условиями подписки.

ОПЛАТИВ ПРАВИЛЬНО ВЫСТАВЛЕННЫЙ СЧЕТ, ВЫ СТАНОВИТЕСЬ ПОДПИСЧИКОМ ПОДПИСНОГО АГЕНТСТВА.

Оплату счета необходимо произвести в виде сто процентной предоплаты суммы, указанной в счете, в течение трех банковских дней от даты выписки счета. Оплачивая счет, Вы, тем самым, соглашаетесь с указанными в счете данными и условиями подписки (адрес, наименование получателя, вид доставки, наименование издания и его язык и т.д.)
Информацию о реквизитах Вы можете получить по телефонам службы подписки.
При оплате счета позже указанного срока без согласования с нашим отделом подписки, Подписное агентство оставляет за собой право выставить новый счет (при условии изменения цен подписки) либо перенести или сократить подписной период, указанный в счете, с возвратом неиспользованных сумм подписчику. Использовать уже оплаченный счет для продления подписного периода категорически запрещено.

В Каталоге имеется колонка "Заказ", в которой в виде условных обозначений [0],[1], [2], [3]и[4],справа от страны-производителя, обозначена категория заказа на издание, т.е. максимальный срок, до которого можно оформить и оплатить подписку на выбранное издание (см. Подписной календарь подписчика).

0	оплатить счет-заказ на подписку за 65 дней до начала выбранного подписного периода
1	оплатить счет-заказ на подписку за 45 дней до начала выбранного подписного периода
2	оплатить счет-заказ на подписку до 4 числа месяца, предшествующего выбранному подписному периоду
3	оплатить счет-заказ на подписку до 9 числа месяца, предшествующего выбранному подписному периоду
4	оплатить счет-заказ на подписку до 15 числа месяца, предшествующего выбранному подписному периоду

Минимальный период подписки - один месяц. Максимальный период подписки - 12 мес. Для тех изданий, периодичность выхода которых реже одного раза в месяц, в Каталоге в графе стоимость первой указана цена на возможный минимальный период подписки, например, два месяца.
Подписным месяцем следует считать месяц выхода издания, заявленный издателем.

Доставка Вашей подписки осуществляется курьерской службой нашей фирмы.
ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ В ОФИС
Периодические издания доставляются курьером в стандартной фирменной упаковке в рабочие дни, с 9.00 до 18.00, на рабочие места подписчиков по адресу, указанному в оплаченном счете на подписку. Факт получения изданий подписчиком заверяется подписью ответственного лица организации-подписчика в маршрутной ведомости курьера Курьерской службы "Меркурий".

ПРИ ДОСТАВКЕ ПОДПИСЧИКАМ ЗАРУБЕЖНЫХ ИЗДАНИЙ ВОЗМОЖНЫ НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ ЗАДЕРЖКИ ПОНЕЗАВИСЯЩИМ ОТ ПОДПИСНОГО АГЕНТСТВА ПРИЧИНАМ. ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ, ЖАЛОБЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯПОДПИСЧИКОВ ПО ПОВОДУ ДОСТАВКИ ИЗДАНИЙ РАССМАТРИВАЮТСЯ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ.

ПОЛУЧЕНИЕ ИЗДАНИЙ В ПУНКТАХ ВЫДАЧИ ПЕЧАТНОЙ ПРОДУКЦИИ (САМОВЫВОЗ) В целях экономии денежных средств, вы можете выбрать вариант получения изданий по подписке в специальных пунктах выдачи печатной продукции, список которых приводится ниже. Адреса пунктов выдачи печатной продукции (пункты самовывоза):
г. Днепр, ул. Я. Мудрого,33 (бывш. Ул. Ленинградская)
Всю интересующую информацию по этому вопросу можно получить по телефонам службы подписки.
При доставке подписчикам зарубежных изданий возможны незначительные задержки по независящим от Подписного агентства причинам. Все претензии, жалобы и предложения подписчиков по поводу доставки изданий и работы пунктов выдачи изданий рассматриваются в кратчайшие сроки.

С каждым подписчиком по его желанию заключается Договор, дающий гарантии качественного обслуживания. По окончании действия Договора подписчик по своему требованию может получить акт выполненных работ.
Заключить договор на подписку можно в Подписном агентстве «Меркурий», позвонив на горячую линию подписки 0800 750 570 многоканальный

Налоговая накладная она будет вам доставлена по вашему требованию в течение десяти дней с момента получения денежных средств Подписным агентством.

Изменение адреса доставки осуществляется по заявлению организации-подписчика, которое необходимо предоставить в Подписное агентство не позднее, чем за три дня до фактической смены адреса доставки. Заявление должно быть заверено подписью руководителя и печатью организации.
В заявлении необходимо указать: номер договора и счета (счетов) на подписку изданий, старый адрес, новый адрес, а также новый контактный телефон (при необходимости - новое контактное лицо).
В случае изменения названия предприятия, которому доставляются издания по подписке, необходимо предоставить письмо, содержащее старое и новое название организации, скрепленное подписями ответственных лиц и заверенное двумя печатями.

Отказ от подписки возможен со следующего подписного месяца, осуществляется на основании письменного заявления подписчика, поступившего в Подписное агентство в соответствии со сроком заказа издания и минимальным периодом подписки издания. Денежные средства за снятые с подписки издания будут возвращены на текущий счет подписчика в течение следующего подписного месяца.

Всю материальную и моральную ответственность за несвоевременный выход из печати, выход спаренных номеров, невыход номеров, изменение периодичности выхода, объема каждого номера несут редакции этих изданий.
Непосредственно эти издатели обязаны рассматривать жалобы подписчиков по этим вопросам отвечать на них и работать с учетом защиты прав подписчиков,
В случае ликвидации редакции или невыхода изданий, возврат средств подписчикам за произведенную подписку проводится по согласованию сторон.
Подписное агентство несет ответственность за своевременность оформления подписки в издательствах, и оперативность доставки тех изданий, которые выходят без нарушения графика выхода и своевременно поступают на склад Подписного агентства.